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München: MVG-Tickets bald nicht mehr über App buchbar – Was sich ändert


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Nach über zehn Jahren
Ab Juli: MVG startet neue App für Ticketverkauf


25.06.2024Lesedauer: 2 Min.
Ein Bus der MVG in München: Die Besitzerin der Tasche war schnell ermittelt.Vergrößern des Bildes
Ein Bus der MVG in München: Alte Tickets können in die neue App übertragen werden. (Quelle: IMAGO/Wolfgang Maria Weber)

Die MVG schaltet die Fahrinfo App nach Jahren ab. Tickets können dort nur noch im Juni gebucht werden. Eine neue App kommt – und soll alle Dienste vereinen.

Münchner können ab dem 1. Juli keine Fahrkarten der Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) mehr auf der MVG Fahrinfo App kaufen. Der Grund: Mehr als zehn Jahre nach Markteinführung schaltet die MVG die bestehende App Anfang August ab. Digitale Fahrscheine, etwa Kurzstreckentickets, können stattdessen über eine neue App gekauft werden können, die MVGO App.

Inhalt soll gleich bleiben

Der Grund für die Einstellung der alten App sei vor allem die Resonanz der Kunden gewesen. "Viele Fahrgäste haben uns über die Jahre geschrieben, dass sie sich eine einzige App für alle ÖPNV- und Sharing-Dienste wünschen", schreibt die MVG auf ihrer Homepage. "Daher vereinheitlichen wir unsere App-Welt." In der MVGO App sollen nun alle ÖPNV- sowie Sharing-Dienste zu finden sein.

Wieso wurde nicht die MVG Fahrinfo App als zentrale Plattform ausgebaut? Dazu schreibt das Unternehmen: "Die MVG Fahrinfo existiert schon seit über zehn Jahren. Daher ist die technische Grundlage der App inzwischen veraltet. Eine neue Plattform musste her. So entstand 2022 die App MVGO."

So übertragen Münchner ihre Tickets in die neue App

Die MVG empfiehlt Kunden, ihre Tickets bestenfalls schon jetzt in die MVGO App zu übertragen. Streifenkartenguthaben sollen bei Angabe der entsprechenden Login-Daten automatisch in die MVGO App übertragen werden. Tickets aus der alten MVG Fahrinfo App können folgendermaßen in die neue übertragen werden:

  1. Die MVGO App kostenlos über den App Store (iOS) oder den Play Store (Android) herunterladen
  2. In der MVGO App im Tab "Profil" mit dem bestehenden M-Login anmelden und Daten freigeben
  3. Im Tab "Tickets" unter "Meine Tickets" auf alle Abos und Tickets mit dem Button "Jetzt übertragen" tippen, um diese in die MVGO zu übertragen
  4. Zum Übertragen der Tickets erneut auf "Jetzt übertragen" tippen

Noch bestehende Tickets werden bis zur Deaktivierung der MVG Fahrinfo weiterhin in der alten App angezeigt.

Verwendete Quellen
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